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- Em caso de problemas na entrega (endereço incorreto, ausência de recebedor, etc.), o cliente será responsável por eventuais custos adicionais de reenvio.
6. Trocas, devoluções e reembolsos
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- Para trocas por defeito, o prazo é de 30 dias corridos;
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- O reembolso será feito de acordo com o meio de pagamento utilizado.
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9. Alterações nos termos
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